🛡️ att99 — တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း
တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း
att99 သည် ကစားသူများ၏ ကျန်းမာသောကစားမှုကို ထိန်းသိမ်းပြီး ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေရေးသာဖြစ်ကြောင်း အမြဲသတိပေးသည်
ကစားခြင်းဆိုသည်မှာ ဖျော်ဖြေရေးသာဖြစ်သည်
att99 တွင် ကစားသူများ ဘောလုံးလောင်းကစားခြင်း၊ Online Casino ကစားခြင်း၊ Slot ဂိမ်းများ ကစားခြင်းကို ဖျော်ဖြေရေးနှင့် အပန်းဖြေမှုတစ်ခုအဖြစ် ခံစားနိုင်ရန် ရည်ရွယ်ပါသည်။ တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း (Responsible Gaming) ဆိုသည်မှာ ကစားသူများသည် မိမိ၏ ငွေကြေး၊ အချိန် နှင့် စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာ ကျန်းမာရေးတို့ကို ထိန်းချုပ်ကာ ကစားမှုကို ဆုံးဖြတ်ချက်ချနိုင်ခြင်းပင် ဖြစ်သည်။
att99 သည် မြန်မာနိုင်ငံ၌ ဝန်ဆောင်မှုပေးသောအနေဖြင့် ကစားသူတိုင်း၏ ကောင်းကျိုးကို ဦးတည်ကာ Self-Exclusion ကိရိယာ၊ အပ်ငွေကန့်သတ်မှု၊ အချိန်ကန့်သတ်မှု နှင့် အကူအညီတောင်းနည်းများကို ပြည့်ဝစွာ ပံ့ပိုးပေးသည်။ ကစားသူ၏ ကောင်းကျိုးသည် att99 ၏ မြတ်နိုးထားသော ဦးစားပေးချက်တစ်ခုဖြစ်သည်။
⚠️ အရေးကြီးသော သတိပေးချက်
ကစားခြင်းသည် ငွေရှာသောနည်းလမ်း မဟုတ်ပါ။ ကစားတိုင်း ရှုံးနိုင်သည်ကို
အမြဲသဘောပေါက်ထားပါ။ မိမိတတ်နိုင်သောပမာဏထက် ပိုမကစားပါနှင့်။ ကစားခြင်းကြောင့် ဘဏ္ဍာရေး၊ မိသားစု သို့မဟုတ် ကျန်းမာရေး ပြဿနာများ ဖြစ်ပါက ချက်ချင်းရပ်တန့်ကာ အကူအညီတောင်းပါ။
att99 ၏ တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း လုပ်ဆောင်ချက်များ
အသက် ၂၁+ ကန့်သတ်ချက် (21+ Age Restriction)
att99 ၏ ဝန်ဆောင်မှုများသည် အသက် ၂၁ နှစ် ပြည့်ပြီးသောသူများသာ အသုံးပြုနိုင်သည်။ မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် မွေးသက္ကရာဇ် စစ်ဆေးပြီး KYC စစ်ဆေးမှုအတွင်း အသက်အတည်ပြုချက်ကို တောင်းဆိုသည်။ ၂၁ နှစ်မပြည့်သောသူများ၏ အကောင့်ကို ချက်ချင်းပိတ်မည်ဖြစ်သည်။
Self-Exclusion — ကိုယ်တိုင်ပိတ်ဆို့ခြင်း
ကစားသူများသည် ကိုယ်တိုင် ၃၀ ရက်၊ ၉၀ ရက်၊ ၆ လ သို့မဟုတ် အကြာဆုံး Permanent Self-Exclusion ကို att99 Customer Support မှတဆင့် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Self-Exclusion ကာလအတွင်း ကစားသူ၏ အကောင့်ကို လုံးဝပိတ်ထားမည်ဖြစ်ပြီး ဘောနပ်စ် မည်သည့်ကမ်းလှမ်းချက်မျှ ပေးပို့မည်မဟုတ်ပါ။
အပ်ငွေ ကန့်သတ်မှု (Deposit Limits)
ကစားသူများသည် နေ့စဉ်၊ တစ်ပတ် သို့မဟုတ် တစ်လ အပ်ငွေကန့်သတ်ချက်ကို မိမိဆုံးဖြတ်ချက်အတိုင်း သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ကန့်သတ်ချက်ကို လျှော့ချလိုပါက ၂၄ နာရီ Cooling-off ကာလ ပြည့်မှသာ အတည်ဖြစ်မည်ဖြစ်သောကြောင့် ရုတ်တရက်ဆုံးဖြတ်ချက်များကို ကာကွယ်ပေးသည်။
Session အချိန်ကန့်သတ်မှု (Session Time Limits)
ကစားသူများသည် တစ်ကြိမ် Login ဝင်ပြီး ကစားနိုင်သော အချိန်ကန့်သတ်ချက် (Session Limit) ကို ၃၀ မိနစ်၊ ၁ နာရီ၊ ၂ နာရီ၊ ၄ နာရီ ဟူ၍ ရွေးချယ်နိုင်သည်။ ကန့်သတ်ချက် ရောက်ပါက အကောင့်မှ အလိုအလျောက် Logout ဖြစ်မည်ဖြစ်သည်။
Time-Out — ခဏနားခြင်း
ကစားသူများသည် ၂၄ နာရီ၊ ၇ ရက် သို့မဟုတ် ၃၀ ရက် Time-Out ကာလ တောင်းဆိုနိုင်ပြီး ထိုကာလအတွင်း မည်သည့် Login မဆို ပိတ်ဆို့မည်ဖြစ်သည်။ ဘောလုံးရလဒ်ကြောင့် စိတ်ပျက်ရှုံးပြီး ငွေပြန်ရယူမည်ဆိုပါက Time-Out ကိရိယာကို ချက်ချင်းအသုံးပြုပါ။
ကစားမှတ်တမ်း ကြည့်ရှုခြင်း (Activity History)
ကစားသူများသည် မိမိ၏ ငွေသွင်း/ထုတ်မှတ်တမ်း၊ လောင်းကြေး အလုံးစုံ၊ အနိုင်/အရှုံး စာရင်းများကို အကောင့် Dashboard တွင် စစ်ဆေးနိုင်သည်။ ကိုယ်ပိုင်ကစားမှုနှင့် ငွေကြေးစီမံခန့်ခွဲမှုကို စစ်ဆေးသတိပြုရန် အကောင်းဆုံးနည်းလမ်းဖြစ်သည်။
ကာကွယ်ရေး ကိရိယာများ
လျှို့ဝှက်နံပါတ် ပြောင်းလဲမှု
ကစားမတော်မမှန် ဖြစ်ရာပါကည Account Settings မှ Password ချက်ချင်းပြောင်းပါ
ကမ်းလှမ်းချက် ပိတ်ဆို့မှု
Promotion နှင့် Bonus ကမ်းလှမ်းချက် SMS/Email များ ရပ်တန့်ရန် Support သို့ ဆက်သွယ်ပါ
မိသားစု ကာကွယ်ရေး
မိသားစုဝင်တစ်ဦး ကစားသူဖြစ်ကြောင်း သိရပါက att99 Support သို့ တိုက်ရိုက်ဆက်သွယ်ပါ
အကူအညီ လက်လှမ်းမီမှု
ကစားခြင်းနှင့်ပတ်သက်သော ပြဿနာများအတွက် att99 Support ၂၄/၇ အသင့်ရှိသည်
အပ်ငွေ ကန့်သတ်ချက်
နေ့စဉ် / တစ်ပတ် / တစ်လ အပ်ငွေ ကန့်သတ်ချက်ကို ကိုယ်တိုင်သတ်မှတ်နိုင်သည်
Cooling-Off ကာလ
ကန့်သတ်ချက် လျှော့ချမည်ဆိုပါက ၂၄ နာရီ Cooling-off ကာလ ဖြတ်သန်းရမည်
att99 အပ်ငွေ ကန့်သတ်ချက် ဥပမာများ
ကစားသူများ မိမိ၏ ဘဏ္ဍာရေးကို ကာကွယ်ရန် အောက်ပါ ကန့်သတ်ချက်များကို Customer Support မှ တောင်းဆိုနိုင်သည်—
📅 နေ့စဉ် အပ်ငွေကန့်သတ်ချက်
K 50,000 – K 200,000
📆 တစ်ပတ် အပ်ငွေကန့်သတ်ချက်
K 200,000 – K 700,000
🗓️ တစ်လ အပ်ငွေကန့်သတ်ချက်
K 500,000 – K 2,000,000
🔒 Self-Exclusion အနည်းဆုံးကာလ
၃၀ ရက်
⏸️ Time-Out အနည်းဆုံးကာလ
၂၄ နာရီ
💡 အကြံပြုချက်
ကန့်သတ်ချက် ကိုင်တွယ်ရာတွင် ကစားသူ၏ ကောင်းကျိုးကိုသာ ဦးထိပ်ထား၍ att99 Customer Support မှ ကူညီမည်ဖြစ်သည်။ ကန့်သတ်ချက်ကို လျှော့ချရန်တောင်းပါက ၂၄ နာရီ ကြာမြင့်မည်ဖြစ်ပြီး တိုးမြှင့်ရန်တောင်းပါက ချက်ချင်းအတည်ဖြစ်သည်။
ကစားမှု ဗိုင်းပိုး (Problem Gambling) ၏ လက္ခဏာများ
အောက်ပါ လက္ခဏာများ ကိုယ်တွင် သို့မဟုတ် နီးစပ်ရာသူ၌ တွေ့ရပါက ကစားရပ်တန့်ကာ ချက်ချင်း အကူအညီတောင်းပါ—
- ရှုံးသောငွေကို ပြန်ရလိုသောကြောင့် ထပ်ကစားနေသည်
- ကစားရန်အတွက် ငွေချေးခြင်း သို့မဟုတ် ချေးငွေဖြင့် ကစားခြင်း
- ကစားရာတွင် အသုံးစရိတ်ကို မိသားစုမှ ဖုံးကွယ်ထားသည်
- ကစားခြင်းကြောင့် အလုပ်၊ ပညာရေး သို့မဟုတ် မိသားစုဆက်ဆံရေး ထိခိုက်သည်
- ကစားခြင်းကို ရပ်ရန် ကြိုးစားသော်လည်း မရပ်နိုင်
- ကစားရာတွင် သတ်မှတ်ချက်ထက် ပိုမိုကစားနေမိသည်
- ကစားခြင်းနှင့် ပတ်သက်ကာ စိတ်ဖိစီးမှု၊ ငိုချင်မှု သို့မဟုတ် ရောဂါဆန်သောတွေးခေါ်မှု ဖြစ်ပေါ်သည်
- ကစားရန် ဦးစားပေးသောကြောင့် အစားအစာ၊ အိပ်ရေး ပျက်ယွင်းသည်
att99 မှ အကူအညီ ရယူနည်း — အဆင့်ဆင့်
၁
Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ပါ
[email protected] သို့ မြန်မာဘာသာဖြင့် Email ပို့ပြီး "တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း ကိရိယာ တောင်းဆိုကြောင်း" ဖော်ပြပါ။ ၂၄/၇ Support Team မှ ချက်ချင်းတုံ့ပြန်မည်ဖြစ်သည်။
၂
လိုအပ်သော ကိရိယာ ရွေးချယ်ပါ
Time-Out၊ Self-Exclusion၊ အပ်ငွေကန့်သတ်ချက် သို့မဟုတ် Session ကန့်သတ်ချက် — မည်သည်ကို အသုံးပြုလိုသည်ကို Support Team ကို အသိပေးပါ။
၃
Identity စစ်ဆေးမှု
ကစားသူ၏ NRC / ဖုန်းနံပါတ်ဖြင့် Identity စစ်ဆေးပြီးနောက် ၃ နာရီအတွင်း ကိရိယာကို အသက်သွင်းပေးမည်ဖြစ်သည်။
၄
ကန့်သတ်ချက် အတည်ပြုချက် လက်ခံပါ
SMS သို့မဟုတ် Email မှတဆင့် ကန့်သတ်ချက် အတည်ပြုချက် လက်ခံပြီးနောက် ကစားသူ၏ အကောင့်တွင် ကန့်သတ်ချက်သည် ချက်ချင်းအကျိုးသက်ရောက်သည်။
၅
လိုအပ်ပါက ပရော်ဖက်ရှင်နယ် အကူအညီ ရှာပါ
ကစားမှု ဗိုင်းပိုးသည် ဆေးဘက်ဆိုင်ရာ ပြဿနာတစ်ခုဖြစ်သည်။ ကျန်းမာရေးဆရာဝန် သို့မဟုတ် Mental Health ကျွမ်းကျင်သူထံ တိုင်ပင်ပါ — att99 Support Team မှ ရည်ညွှန်းနိုင်သည်။
အကူအညီ ဆက်သွယ်ရန်
att99 Responsible Gaming Support
ကစားခြင်းကြောင့် မည်သည့်ပြဿနာမဆို ဖြစ်ပေါ်ပါက att99 Customer Support Team သို့ ဆက်သွယ်ပါ။
၂၄ နာရီ / ၇ ရက် မြန်မာဘာသာဖြင့် ဝန်ဆောင်မှုပေးနေသည်။
[email protected]
၂၄ နာရီ / ၇ ရက် မြန်မာဘာသာဖြင့် ဝန်ဆောင်မှုပေးနေသည်။
🏥 ပရော်ဖက်ရှင်နယ် အကူအညီ
ကစားမှု ဗိုင်းပိုး (Problem Gambling / Gambling Addiction) ကို တစ်ဦးတည်းဖြေရှင်းဖို့ ခက်ခဲနိုင်သည်။ ကျန်းမာရေးဆရာဝန်၊ ဆိုင်ကိုလောဂျစ်ကျွမ်းကျင်သူ သို့မဟုတ် မိသားစုအကူအညီဖြင့် ပြောဆိုပါ။ att99 Support Team မှ မြန်မာနိုင်ငံရှိ ကျန်းမာရေးဝန်ဆောင်မှုများနှင့် ချိတ်ဆက်ပေးနိုင်သည်။
att99 ၏ ကတိကဝတ်များ
att99 သည် တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်းနှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါ ကတိကဝတ်များ ပေးအပ်သည်—
- အသက် ၂၁ နှစ်မပြည့်သောသူများ att99 ဝန်ဆောင်မှုများ အသုံးပြုနိုင်ခွင့် မပေးပါ
- ကစားသူတိုင်းကို Self-Exclusion နှင့် ကန့်သတ်ချက် ကိရိယာများ အခမဲ့ ပံ့ပိုးပေးသည်
- Vulnerable ကစားသူများ (Self-Exclusion ထားသူ) ထံ ကမ်းလှမ်းချက်များ မပေးပို့ပါ
- ကစားမှုဗိုင်းပိုး ရှိနိုင်သော ကစားသူများကို ပုံမှန်စစ်ဆေးကာ ကြိုတင်ဆက်သွယ်မည်
- ဝန်ထမ်းများကို Responsible Gaming Training ပုံမှန်ပေးသည်
- တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း မူဝါဒကို နှစ်စဉ် ပြန်လည်သုံးသပ်ပြီး ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် ပြင်ဆင်မည်
ဆက်လက်ဖတ်ရှုသင့်သော စာမျက်နှာများ
att99 ၏ အခြားဥပဒေဆိုင်ရာ နှင့် အကူအညီဆိုင်ရာ စာမျက်နှာများကို ဖတ်ရှုပြီး ပိုမိုနားလည်ပါ
မကြာခဏ မေးလေ့ရှိသောမေးခွန်းများ (FAQ) စည်းကမ်းချက်များ ဖတ်ရှုပါ ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ 🏠 ပင်မစာမျက်နှာသို့ ပြန်သွားပါ